如何保证乘客和司机的安全-滴滴出行官网
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紧急求助

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“紧急求助”是滴滴专门为紧急情况开发的功能,乘客、司机均可使用。使用者按下“紧急求助”按钮后,滴滴安全系统即给其所有紧急联系人发送求助短信,并开始录音。录音将实时传送至滴滴出行安全平台。滴滴工作人员将给予力所能及的帮助。

分享行程

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乘客通过“分享行程”功能,可实时与家人、朋友分享所搭车辆的车牌信息、车辆实时位置、订单起、终点、上下车时间、距离目的地距离、预计到达时间等信息。

号码保护

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“号码保护”是滴滴利用虚拟中间号的技术,保障司机、乘客手机号码彼此不公开的功能。司机、乘客点击滴滴APP内的“安全通话”按钮后,可过一个“虚拟号码”联系对方,保护双方隐私。

*以上功能正在逐步推广,具体请以最新版本滴滴出行APP为准。

人像识别

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“人像认证”是指滴滴通过“人脸识别”、“声纹识别”等生物识别技术对司机的身份信息进行二次确认。凡是在滴滴出行平台上成功完成信息注册的司机,在接单前,都需要在滴滴司机端上进行“人像认证”,认证通过后方可接单。

三证验真

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滴滴出行强制要求司机及车主进行“三证验真”。据悉,自滴滴平台成立以来,司机、车主在注册滴滴出行账户时,一直都需要提供“身份证”、“驾驶证”和“车辆行驶证”信息,只有三证信息全部真实有效才能成功注册。