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2016/11/14 12:41 北京

滴滴与近50家出租车企业达成合作

“智能派单”解决复杂出行需求

关键词: 出租车 智能派单

新华网北京8月31日电 滴滴出行31日与北上广深杭等十余个城市的近50家出租车企业达成战略合作,这些出租车企业将引入滴滴的互联网技术、计算机算法、平台大数据和运营管理思路。滴滴将在“智能派单”、流量融合等方面展开探索。

滴滴出行董事长兼CEO程维表示,出租车是滴滴的起家业务,两者有着深厚的历史渊源和良好的合作基础,数千万群众也依靠出租车出行。一直以来,在让出租车行业共享技术带来变革的同时,滴滴也积极与出租车企业携手,助推出租车与网约车融合发展。

据悉,在流量融合方面,目前平台已经可以实现出租车网约车订单和后台系统的打通,可以让出租车司机在承接出租车订单基础上,承接网约车订单。

滴滴方面介绍,“智能派单”是滴滴出租车在原有“抢单模式”基础上变革而来的,系统会综合考虑距离、拥堵情况、运力供需、司机服务评价等因素,自动将乘客订单定向匹配给一位最合适的出租车司机。

这一模式可以提升乘客出行效率,更让出租车司机改变原有拼手气、靠运气的思维模式,转变为收入与服务质量直接挂钩。这体现了滴滴通过大数据高效解决出行复杂需求的能力,能够做到让服务决定收入,让提供好服务的司机接到更多订单。

滴滴出租车负责人曹放介绍,测试数据显示,相较“抢单模式”,“智能派单”模式下,参与测试的出租车司机时薪最高提升了50%,空驶率最多降低了36%。而“流量融合”后,参与测试的出租车司机平均流水上升14%,空驶率平均下降18%。这也意味着,这两种融合举措都有效降低了司机的空驶,让司机运营效率和收入进一步提高。

根据滴滴公布的信息,滴滴已和北京、上海、广州、深圳、杭州、成都、重庆、南京、三亚等十余个城市的近50家出租车企业达成战略合作。“智能派单”将优先向这些出租车企业开放,针对没有纳入企业合作的其他司机,滴滴也在积极研发新产品,将充分利用平台积累的司机服务数据,智能区分司机服务水平,从而把优质司机纳入到“智能派单”模式。

除流量融合与智能派单之外,滴滴还将与出租车企业在升级企业信息化系统、提升管理效率、探索出租车行业业务创新等方面积极合作。未来还将在合适的时机,围绕新能源汽车销售及牌照、汽车后市场、定制巴士、企业用车、政务用车等方面进行更加深入的合作。